SYARAT & KETENTUAN PENGGUNAAN

APLIKASI DONAPOS (WEB & MOBILE)

Terakhir diperbarui: 01/01/2025

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan aplikasi DonaPOS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut ini.

1. Definisi

• DonaPOS adalah aplikasi Point of Sale berbasis web dan mobile yang disediakan sebagai layanan berlangganan (Software as a Service / SaaS).

• Pengguna adalah individu atau badan usaha yang menggunakan DonaPOS.

• Akun adalah identitas pengguna yang terdaftar dalam sistem DonaPOS.

• Layanan adalah seluruh fitur dan sistem yang disediakan DonaPOS.

• Paket Berlangganan adalah paket layanan gratis atau berbayar.

• Data Pengguna adalah seluruh data yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam sistem.

2. Ruang Lingkup Layanan

DonaPOS menyediakan layanan manajemen transaksi, produk, stok, laporan, pengguna/kasir, serta fitur lain sesuai paket berlangganan.

DonaPOS berhak menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan demi peningkatan kualitas sistem.

3. Pendaftaran dan Akun

1. Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan akurat.

2. Setiap akun bersifat pribadi dan tidak boleh dialihkan.

3. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan seluruh aktivitas di dalamnya.

4. Hak dan Kewajiban Pengguna

Pengguna Wajib:

• Menggunakan aplikasi sesuai hukum yang berlaku

• Menjaga kerahasiaan akun

• Menggunakan sistem secara wajar

• Membayar biaya berlangganan tepat waktu

Pengguna Dilarang:

• Menyalahgunakan sistem

• Melakukan tindakan ilegal

• Mengakses sistem tanpa izin

• Merusak atau mengganggu layanan

5. Paket Berlangganan dan Pembayaran

1. DonaPOS menyediakan paket gratis dan/atau berbayar.

2. Biaya berlangganan dibayar sesuai periode yang dipilih.

3. Seluruh pembayaran bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

4. DonaPOS berhak mengubah harga dengan pemberitahuan sebelumnya.

6. Perpanjangan Otomatis (Auto-Renewal)

1. Paket dapat diperpanjang secara otomatis.

2. Pengguna dapat membatalkan sebelum periode berakhir.

3. Pembatalan tidak menghapus data secara otomatis.

7. Data dan Keamanan

1. Data tetap menjadi milik pengguna.

2. DonaPOS berupaya menjaga keamanan data sesuai standar yang wajar.

3. Pengguna memahami bahwa risiko teknis dapat terjadi.

8. Backup dan Tanggung Jawab Data

1. Sistem melakukan backup berkala.

2. Pengguna disarankan melakukan backup mandiri.

3. DonaPOS tidak bertanggung jawab atas kehilangan data akibat kelalaian pengguna.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh aplikasi, desain, kode, logo, dan dokumentasi adalah milik DonaPOS dan dilindungi hukum yang berlaku.

10. Penghentian dan Penutupan Akun

1. Pengguna dapat menutup akun kapan saja.

2. DonaPOS berhak menonaktifkan akun jika terjadi pelanggaran.

3. Data dapat dihapus sesuai kebijakan penyimpanan.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

DonaPOS tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan layanan.

Layanan diberikan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is).

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

DonaPOS dapat mengubah Syarat & Ketentuan sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.

14. Kontak

Email: [email protected]
Website: https://donapos.com

15. Persetujuan

Dengan menggunakan DonaPOS, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini.